支持申請人在提交申請表時，系統(tǒng)對申請表中的內(nèi)容數(shù)據(jù)如：身份證、電子郵件地址、電話號碼等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性驗證。申請表支持在移動端（手機、平板等）顯示和填寫?？梢灾苯釉谝苿佣松蟼鞲郊?。申請后，系統(tǒng)返回給用戶一個查詢號，可據(jù)此查詢信息公開申請的辦理狀態(tài)。

系統(tǒng)支持全市各級行政機關(guān)獨立完成政府信息公開申請的簽收、受理、轉(zhuǎn)辦管理，并對超期未辦理的申請進(jìn)行提醒。申請表轉(zhuǎn)交至相關(guān)部門后，各部門處理人員可查看并處理需本部門處理的申請表。若部門有對應(yīng)子站，處理人員在子站登錄處理；若無子站，則在主站登錄處理。系統(tǒng)還支持申請表退回給申請人，并允許申請延期辦理及相應(yīng)審批操作。

部門在辦理申請表前必須先進(jìn)行簽收。部門簽收后，系統(tǒng)會發(fā)送通知給管理員和申請，告知申請表已簽收。對于非本部門處理的申請表，可退回至申請表管理員進(jìn)行重新轉(zhuǎn)發(fā)，退回時需填寫退回原因。

系統(tǒng)支持以時間軸的方式查看申請表的處理記錄，包括每個步驟的處理時間、處理人、內(nèi)容及處理說明等信息。

申請表可導(dǎo)出為 Excel 文件，方便后續(xù)處理和打印。同時，系統(tǒng)支持直接打印申請表，并可配置打印頁面格式。

系統(tǒng)支持對辦件進(jìn)行全過程監(jiān)督，依據(jù)時限對辦件進(jìn)行督辦。對于逾期或即將逾期的申請表，系統(tǒng)將進(jìn)行預(yù)警，并提示相關(guān)人員采取相應(yīng)措施。

此外，系統(tǒng)還支持申請表的督辦功能，能夠查看即將逾期、逾期未辦理和逾期已辦理的申請表，確保相關(guān)事務(wù)得到及時處理。

系統(tǒng)支持對申請表負(fù)責(zé)人員進(jìn)行短信提醒，并可配置防打擾時間，確保在非工作時間不向管理員發(fā)送短信提醒。

在申請?zhí)幚硗瓿珊螅到y(tǒng)支持向申請人發(fā)送通知，通知方式包括郵件和手機短信。同時，系統(tǒng)允許配置郵件和短信的發(fā)送模板內(nèi)容，以確保通知信息的格式和內(nèi)容符合需求。

持續(xù)優(yōu)化功能細(xì)節(jié)，以提升管理員在處理信件時的用戶體驗，并提高信件處理效率。

• 當(dāng)有待辦理的信息公開申請表時，系統(tǒng)將在左側(cè)導(dǎo)航菜單項名稱及中欄的部門名稱后顯示紅點提醒，提醒管理員及時處理。
• 公開申請表列表頁的上方會顯示各種申請表狀態(tài)（如待簽收、被受理、處理中、已處理、已退回）的申請表數(shù)量，方便管理員直觀了解當(dāng)前處理進(jìn)度和狀態(tài)。
• 公開申請表列表頁提供“表格視圖”和“卡片視圖”兩種顯示模式，管理員可根據(jù)不同分辨率的顯示器需求自由切換視圖。
• 在申請?zhí)幚眄摚С止芾韱T直接點擊跳轉(zhuǎn)到上一個或下一個申請表，提高處理效率。