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【315消費(fèi)者權(quán)益日】服務(wù)至上,不忘初心






一年一度的“315” 消費(fèi)者權(quán)益日再度來臨。

誠信是企業(yè)立足之本,更是企業(yè)發(fā)展之根。


  自成立伊始,動易公司便以“用心服務(wù) 共創(chuàng)價值”為核心理念。在發(fā)展過程中,始終堅守初心,堅持誠信經(jīng)營,聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)升級,在市場的千錘百煉下歷久彌新,憑借著優(yōu)秀的產(chǎn)品體系以及服務(wù)質(zhì)量,贏得了優(yōu)質(zhì)的市場口碑。



誠信企業(yè)

  動易公司自成立以來,始終堅持誠信為本的經(jīng)營理念,以誠待人,以信為本。

  動易公司連續(xù)七年獲得【廣東省守合同重信用企業(yè)】、連續(xù)三年獲得【中國企業(yè)信用等級(AAA)證書】、獲得【廣東誠信示范企業(yè)】等榮譽(yù)資質(zhì),是消費(fèi)者值得信賴的放心企業(yè)。



高品質(zhì)產(chǎn)品

  動易公司具有豐富的軟件設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗,在網(wǎng)站建設(shè)軟件領(lǐng)域已經(jīng)深耕近二十年。

  堅持以工匠精神打磨產(chǎn)品,創(chuàng)新性地開發(fā)了國內(nèi)外同類產(chǎn)品中的高品質(zhì)的動易系列軟件產(chǎn)品。

  同時動易有著超過80萬的用戶,累計接收了幾萬條產(chǎn)品改進(jìn)建議,從而使動易系列產(chǎn)品成為最符合用戶使用習(xí)慣,最能滿足用戶實(shí)際需求的軟件系統(tǒng),其人性化的設(shè)計、簡便的操作、強(qiáng)大的功能深受用戶喜愛。

  動易自創(chuàng)立以來一直遵循“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) 精益求精”的質(zhì)量方針,保持產(chǎn)品始終處于行業(yè)發(fā)展前沿,迄今為止,動易公司擁有內(nèi)容管理、流媒體等核心技術(shù),涉及云計算、大數(shù)據(jù)等前瞻技術(shù),自主研發(fā)超過30個軟件產(chǎn)品,擁有超過100多項知識產(chǎn)權(quán)、30多項高新技術(shù)軟件產(chǎn)品,針對政府、公安、高等教育、基礎(chǔ)教育、金融、能源等眾多行業(yè)提供專業(yè)的細(xì)分產(chǎn)品和解決方案。




產(chǎn)品安全自主可控

  動易產(chǎn)品均通過了權(quán)威機(jī)構(gòu)安全檢測,產(chǎn)品的安全設(shè)計符合《網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)基本要求》(GB/T 22239-2019)第三級要求,已經(jīng)通過公安部的信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級認(rèn)證和備案。

  產(chǎn)品具有四級安全防護(hù)體系、通過六家第三方工具/安全服務(wù)商檢測、國內(nèi)安全專家基于OWASP安全標(biāo)準(zhǔn)的安全開發(fā)手冊、24/7 異常響應(yīng)方案。




優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)

  動易公司視服務(wù)為企業(yè)生命,視客戶為企業(yè)之本,努力提升服務(wù)水平,以優(yōu)秀服務(wù)為客戶節(jié)約成本、創(chuàng)造價值,贏得了廣大用戶的信賴與支持。

  近二十年來,客戶給動易公司送來的一面又一面表揚(yáng)錦旗,便是對動易優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的最佳見證。




對客戶負(fù)責(zé)——從我們的售前服務(wù)開始

  為了讓客戶能根據(jù)自身的實(shí)際需要來選購最合適的產(chǎn)品,動易公司建立了專業(yè)的售前客戶服務(wù)團(tuán)隊,以確保為每一位準(zhǔn)客戶都能提供專業(yè)而周到的售前咨詢服務(wù)。


售后服務(wù)—滿足客戶對服務(wù)的不同需求

  在售后服務(wù)方面,動易公司根據(jù)多年來為數(shù)萬客戶的服務(wù)經(jīng)驗,推出了:安全無憂服務(wù)包、尊享無憂服務(wù)包、服務(wù)器運(yùn)維外包服務(wù)、網(wǎng)站安全與模板修改培訓(xùn)服務(wù)、模板修改技術(shù)支持服務(wù)、技術(shù)維護(hù)服務(wù)包

等不同類型服務(wù)項目,以滿足各類客戶對服務(wù)的不同需求。


此外動易提供的服務(wù)還有:
動易實(shí)施服務(wù)

軟件定制服務(wù)

模板定制服務(wù)

動易基本軟件服務(wù)


多種服務(wù)通道,服務(wù)更快捷!

  由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,動易公司建立了多種客戶服務(wù)渠道,除了傳統(tǒng)的電話、上門服務(wù)支持外,還有更加經(jīng)濟(jì)、迅速的遠(yuǎn)程支持、在線客戶服務(wù)平臺以及即時通訊軟件交流等,為用戶提供更多的服務(wù)方式選擇,以幫助客戶在各種環(huán)境條件下均可以便捷地解決各種問題。



  感謝客戶一直以來對動易公司的信任和支持,服務(wù)無止境,動易人將懷揣熱誠,一如既往地為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶用心服務(wù)到永遠(yuǎn)!


【打印正文】 發(fā)布時間:2022-03-15 10:35:35 瀏覽次數(shù): 作者: 來源:本站原創(chuàng)
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