“康泰之樹(shù)，出自茂林，樹(shù)出茂林，風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹(shù)木，一定是從茂密的森林中生長(zhǎng)出來(lái)，這棵樹(shù)如果離開(kāi)這片森林，風(fēng)一吹來(lái)勢(shì)必折枝散葉。在現(xiàn)今社會(huì)中沒(méi)有一個(gè)人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是個(gè)人賽，而是團(tuán)體賽。但是在一個(gè)組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標(biāo)，正所謂“百姓百心”，很多工作進(jìn)展緩慢。

什么樣的團(tuán)隊(duì),就會(huì)造就出一個(gè)什么樣的結(jié)果。那什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是大家互相合作的基石。團(tuán)隊(duì)不是簡(jiǎn)單的人的組合和羅列，而是由合適位置上的合適的人為了共同的利益和目標(biāo)組成的具有共同的責(zé)任心和協(xié)作意識(shí)的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是把團(tuán)隊(duì)成員組織起來(lái)，有計(jì)劃有組織地在減少干擾該團(tuán)隊(duì)能力和才智的麻煩或障礙的同時(shí)，鼓勵(lì)有效的工作實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)其團(tuán)隊(duì)目標(biāo)——這是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，在此過(guò)程中創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛，讓所有的成員有統(tǒng)一感和歸屬感，強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)作貢獻(xiàn)。它是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)。可以通過(guò)組織定期不定期的各項(xiàng)活動(dòng)使團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解的方法來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

那么，我們想要的是一個(gè)什么樣的結(jié)果呢？

小的團(tuán)隊(duì)可以等同于每個(gè)部門(mén)，也可以是一家公司的集體。在工作中，我們?cè)趺礃涌梢岳酶魅俗钌俚馁Y源而營(yíng)造出最好的結(jié)果？這需要我們每個(gè)人的要有組織學(xué)習(xí)的重要性：只要每個(gè)人懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型，就能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。我們不要像傳統(tǒng)型的工作團(tuán)隊(duì)那樣，多滿足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺(jué)吸取新知識(shí)，也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí)，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。工作中，我們要對(duì)部門(mén)主管安排下來(lái)的工作負(fù)責(zé)；同時(shí)，部門(mén)主管也在對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作負(fù)責(zé)。與此同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也在對(duì)公司的全體員工負(fù)責(zé)。要時(shí)刻保持這樣的心態(tài)，我們就可以把每樣事情借助于團(tuán)隊(duì)的力量，把每個(gè)結(jié)果都完成得盡如人意。

要衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否通過(guò)高效運(yùn)作來(lái)完成各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？

1.執(zhí)行力：在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)成員都異常聰明，因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，相反卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對(duì)于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。

2.創(chuàng)新力：只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。

3.團(tuán)隊(duì)分工與合作：公司的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作。

除此之外,還需要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通與和協(xié)調(diào)作用，首先團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于工作目標(biāo)的及時(shí)完成。再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系，也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在工作過(guò)程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì)，鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。所以在適當(dāng)時(shí)候要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用。隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。還必須要充分的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。如果一家公司能有這樣的團(tuán)隊(duì)，意味著這家公司的結(jié)果將是怎么樣？那么對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)公司，對(duì)自己的未來(lái)，你又準(zhǔn)備了一個(gè)什么樣的結(jié)果？