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BizIdea?3.0新功能介紹——部分發(fā)\退\換貨
2.5系列版本發(fā)布后，為了給廣大用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品，動(dòng)易研發(fā)團(tuán)隊(duì)又馬不停蹄地投入了3.0版本的緊張研發(fā)之中。相信大家都非常關(guān)注， 3.0究竟都有些什么新功能和亮點(diǎn)呢？別急，從今天開(kāi)始，BizIdea? 3.0的系列新功能介紹就將揭開(kāi)其神秘的面紗一一閃亮登場(chǎng)啦，大家走過(guò)路過(guò)千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)哦：）
今天首先要給大家介紹的新功能就是部分發(fā)\退\換貨功能。對(duì)于一次性購(gòu)買(mǎi)多個(gè)相同或者不同商品的訂單，極有可能發(fā)生其中某個(gè)商品缺貨或商品庫(kù)存不足發(fā)貨的情況，在這樣的情況下，如果要等商品全部到貨后再統(tǒng)一發(fā)貨的話(huà)勢(shì)必會(huì)造成顧客不滿(mǎn)情緒的加重，進(jìn)而影響網(wǎng)店的購(gòu)物體驗(yàn)。而顧客需要對(duì)訂單中的部分商品進(jìn)行退貨或者換貨的時(shí)候，如果沒(méi)有相關(guān)系統(tǒng)功能的支持，又可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)店管理的無(wú)序與混亂。為此，動(dòng)易BizIdea? 3.0版新增了訂單商品部分發(fā)\退\換貨的功能，全面支持商品部分發(fā)貨、部分退貨及部分換貨的全操作流程。
部分發(fā)貨
在訂單的發(fā)貨頁(yè)面我們可以根據(jù)發(fā)貨的具體情況自行確定本次發(fā)貨的商品數(shù)量。發(fā)貨后訂單的物流狀態(tài)將自動(dòng)變成“部分發(fā)貨”，商家可對(duì)同一訂單進(jìn)行多次發(fā)貨，直至發(fā)貨完畢。對(duì)于某些實(shí)行分銷(xiāo)模式的商家來(lái)說(shuō)，則可以利用部分發(fā)貨功能實(shí)現(xiàn)其下屬分銷(xiāo)商一次性批量訂貨、然后根據(jù)具體銷(xiāo)售情況多次提貨的需求。
部分退貨 \換貨
如顧客需要對(duì)訂單中部分商品進(jìn)行退貨或換貨時(shí)，則商家可在收到退回商品后在錄入退貨信息頁(yè)面詳細(xì)記錄顧客退回的各商品數(shù)量，同時(shí)退貨后訂單的金額也將相應(yīng)減少。如果是換貨則商家可以重新給客戶(hù)發(fā)貨。
而在退貨或換貨后，顧客也可以在前臺(tái)會(huì)員中心查看到自己的所有發(fā)退貨記錄，一目了然，非常清楚：
并不十分復(fù)雜的部分發(fā)貨及部分退\換貨功能，但相信對(duì)于廣大商家來(lái)說(shuō)應(yīng)該是頗為實(shí)用的，而動(dòng)易BizIdea? 3.0也將會(huì)推出更多實(shí)用功能來(lái)良好支持網(wǎng)店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)流程，敬請(qǐng)大家繼續(xù)留意我們的系列介紹文章哦！
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