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政府信息公開系統(tǒng)（四）：完善的依申請(qǐng)公開系統(tǒng)

 

　　SmartGov 政府信息公開系統(tǒng)完全基于《政府信息公開條例》的各項(xiàng)規(guī)定，符合所有政府信息公開工作，包括：信息的錄入、信息的采集、信息的加工、信息檢索、依申請(qǐng)公開、信息交互、績(jī)效考核（評(píng)估）等，為政府信息公開提供科學(xué)的管理方式和實(shí)用的工具。

　　今天接著給大家介紹SmartGov? 政府信息公開系統(tǒng)的功能——完善的依申請(qǐng)公開系統(tǒng)。

　　依申請(qǐng)公開是政府信息公開的重要組成部分，是公民、法人和其他組織向政府部門申請(qǐng)公開各種相關(guān)的政府信息的渠道。前臺(tái)公眾能否順利、便捷的提出依申請(qǐng)公開需求、政府能否快速、流暢的處理依申請(qǐng)信息均是衡量政府信息公開工作是否有效、實(shí)用的關(guān)鍵。因此，在結(jié)合《條例》要求和各級(jí)政府對(duì)依申請(qǐng)公開的不同需求后，在最新發(fā)布的SmartGov 3.0 版本中依申請(qǐng)公開系統(tǒng)已經(jīng)非常完善，并具備以下幾點(diǎn)特性：

　　? 提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開申請(qǐng)表；
　　? 支持依申請(qǐng)公開要求的全部過(guò)程；
　　? 滿足多部門協(xié)作的需求；
　　? 多途徑人性化回復(fù)功能。

　　一、提供標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開申請(qǐng)表

　　1、依照《條理》要求，內(nèi)置了“個(gè)人依申請(qǐng)”及“企業(yè)依申請(qǐng)”信息公開表單，可滿足標(biāo)準(zhǔn)的依申請(qǐng)公開需求； 

個(gè)人依申請(qǐng)表

法人/其他組織申請(qǐng)表

　　為了防止惡意攻擊和發(fā)布垃圾信息，系統(tǒng)內(nèi)置了表單審核機(jī)制，即在用戶提交前會(huì)對(duì)身份證、證件號(hào)碼、電話、電子郵箱、郵政編碼等進(jìn)行安全過(guò)濾檢測(cè)。

　　二、支持依申請(qǐng)公開要求的全部過(guò)程

　　SmartGov 支持《條例》所規(guī)定的依申請(qǐng)公開要求的全部過(guò)程，包括：申請(qǐng)信息管理、回復(fù)意見處理、工作流轉(zhuǎn)及業(yè)務(wù)監(jiān)督管理等。為各級(jí)政府部門快捷處理依申請(qǐng)公開信息提供了便利。

依申請(qǐng)信息管理

轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理

處理回復(fù)意見

已處理完結(jié)的結(jié)果與備注填寫狀態(tài)

業(yè)務(wù)監(jiān)督（每步操作都進(jìn)行記錄）

　　三、滿足多部門協(xié)作的需求

　　系統(tǒng)支持自定義部門名稱、權(quán)限（基于RBAC角色權(quán)限）、管理員、領(lǐng)導(dǎo)。

添加新部門

部門管理

部門類別管理

部門權(quán)限與角色設(shè)置

　　四、多途徑人性化回復(fù)、進(jìn)度查詢功能

　　1、在線依申請(qǐng)進(jìn)度查詢

　　公眾在提交依申請(qǐng)公開申請(qǐng)之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送“查詢碼”到公眾填寫的郵箱和手機(jī)上。通過(guò)“查詢碼”可以直接在政府信息公開平臺(tái)中查詢到申請(qǐng)的處理進(jìn)度。

進(jìn)度查詢

查詢結(jié)果

　　2、多途徑人性化的WEB2.0通知回復(fù)功能

　　SmartGov 因整合了強(qiáng)大的郵件發(fā)送系統(tǒng)和動(dòng)易短信通系統(tǒng)，為依申請(qǐng)公開系統(tǒng)提供了多種人性化的操作功能。如：

　　A、申請(qǐng)成功手機(jī)短信、郵件通知申請(qǐng)人
　　B、有申請(qǐng)時(shí)手機(jī)短信、郵件方式通知管理員
　　C、支持手機(jī)短信、郵件、郵寄等方式回復(fù)申請(qǐng)者處理結(jié)果

　　同時(shí)，為方便政府部門進(jìn)行個(gè)性化操作，所有通過(guò)郵箱和手機(jī)發(fā)送的郵件和短信內(nèi)容都可以自定義。

所有用戶可接收的內(nèi)容都可以自定義

　　經(jīng)過(guò)四個(gè)部分的連載介紹，整個(gè)SmartGov 政府信息公開系統(tǒng)的強(qiáng)大功能已經(jīng)逐一體現(xiàn)，接下來(lái)請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注“SmartGov  功能介紹 —— 在線辦事之政務(wù)督查系統(tǒng)”。

　　SmartGov （政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)） 概述：

　　PowerEasy  SmartGov （動(dòng)易政府網(wǎng)站管理系統(tǒng)）具備了內(nèi)容管理系統(tǒng)、政府信息公開系統(tǒng)、公眾參與系統(tǒng)、在線辦事系統(tǒng)、政務(wù)督察系統(tǒng)、全文檢索、政務(wù)博客、用戶管理系統(tǒng)等一系列政府網(wǎng)站的相關(guān)應(yīng)用功能模塊?？筛咝?gòu)建政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)外網(wǎng)、政府內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)站、市級(jí)政府網(wǎng)站、各局政府網(wǎng)站等多類型政府信息化平臺(tái)。SmartGov 以實(shí)現(xiàn)集“安全、資源整合、在線服務(wù)、信息公開、民主參與”于一身的政府網(wǎng)站平臺(tái)為核心目的，協(xié)助各級(jí)政府網(wǎng)站向“服務(wù)平臺(tái)化、站點(diǎn)集群化”的特點(diǎn)轉(zhuǎn)變并獲得可持續(xù)發(fā)展。

　　政府信息公開系統(tǒng)（一）：系統(tǒng)概述
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-448519-1-1.aspx

　　政府信息公開系統(tǒng)（二）：科學(xué)的政務(wù)信息系統(tǒng)
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-450874-1-1.aspx

　　政府信息公開系統(tǒng)（三）：專業(yè)的信息加工體系
　　http://bbs.powereasy.net/forum73/thread-452911-1-1.aspx

【打印正文】 發(fā)布時(shí)間：2009-10-28 16:58:14 瀏覽次數(shù)： 次 作者：動(dòng)易 來(lái)源：本站原創(chuàng)
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